Ascom - HOTLINE Assistance technique à distance
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HOTLINE Intervention sur site une journée
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Unité de forfait déplacement et de vie pour un projet hors France Métropolitaine
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Etude de faisabilité d’un couplage complexe, ou mise en œuvre et suivi d’un POC
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Journée d’étude de couverture complémentaire (DECT / teleCARE Radio / UFH)Journée d’étude de couverture complémentaire (DECT / teleCARE Radio / UFH)
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Journée d’étude de couverture et Rapport (DECT / teleCARE Radio / UFH)
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Supplément 1 HNO semaine (Toujours en complément d’une prestation en HO) Uniquement entre le lundi soir et vendredi matin. Sur validation.
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Unité configuration scénario Medical Device
Détails définis dans le SoW
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Unité formation sur site ou en nos locaux pour des Référents
Administrateur dela solution mise en œuvre, (4 personnes maximum)
Détails définis dans le SoW
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Transfert de compétence sur la solution mise en œuvre. Réalisé sur site (4 personnes maximum) incluant un support simplifié.
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Configuration d’un couplage à un système externe à Ascom.
(Prévoir en plus la présence d’un expert du système externe pour son installation et configuration).
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Re-Certification Advanced TeleCARE IP - 2 jours
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Re-Certification Standard TeleCARE IP (en ligne) - 1 heure et 30min
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Re-Certification Advanced IP-DECT - 2 jours
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Re-Certification Standard IP-DECT (en ligne) - 1 heure
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Formation OFELIA - 3 jours en nos locaux à Suresnes (92) : Tronc
Commun : Introduction - Installation de l'application - Utilisateurs -
Zones - Evènements - Worklows et Déclencheurs - Connecteurs -
Fonctionnalités Spécifiques : Nurse Call - Alarmes DATI - Alarmes
Techniques - Mission - Campagne - Passerelle
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Formation TELLIGENCE - 3 jours
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Formation Standard UAM (en ligne) - 1 heure
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Formation Advanced IP-DECT - 3 jours
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Formation Standard IP-DECT (en ligne) - 7 heures
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Formation Advanced teleCARE IP - 3 jours
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Formation Standard teleCARE IP (en ligne) - 7 heures